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Contatti

Il servizio di Help Desk sarà accessibile il canale telefonico utilizzando il numero verde dedicato 800 11.13.30 con tre post-selezioni per avere subito un contatto con l’operatore di 1° livello specifico:

- Post selezione 1: richiesta di supporto informativo;
- Post selezione 2: richiesta di supporto amministrativo;
- Post selezione 3: richiesta di supporto tecnico.

La selezione di tipo 1 è disponibile a tutte le Amministrazioni per approfondimenti di carattere generale sul Contratto Quadro.
Le selelzioni di tipo 2 e di tipo 3 richiedono un PIN di riconoscimento, assegnato alle Amministrazioni alla stipula del contratto esecutivo.

Il numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30 esclusi i festivi, il sabato dalle ore 8:30 alle ore 14:00 escluso i festivi.


Per informazioni:
800 11.13.30
 		Orari:
lun-ven: 8:30 - 17:30
sab: 8:30 - 14:00